MEGAFON er et moderne dansk analyse- og rådgivningsfirma med testlokaler og interviewcentral centralt beliggende på Frederiksberg. MEGAFON blev etableret i 1991 og ejes og ledes af adm. dir. Asger H. Nielsen.
MEGAFON er et full service-institut og løser alle typer af analyse- og rådgivningsopgaver indenfor kendskabs- og holdningsmålinger, produkt- og mærkeundersøgelser, tilfredshedsanalyser eller medie- og kommunikationsanalyser. Med præcision og klarhed.
-
MEGAFON tilbyder alle typer af kvalitative undersøgelser, f.eks. gruppeinterview, dybdeinterview, observationer, triangulære interview m.v. over hele landet.
-
MEGAFON tilbyder alle typer kvantitative undersøgelser, såsom telefonundersøgelser (cati), hall-test, personlige interview (capi), postalundersøgelser, internetundersøgelser (cawi), sms-undersøgelser (cami) og IT-kombi-undersøgelser inden for alle målgrupper.
- MEGAFON tilbyder kompetent rådgivning og sparring indenfor kommunikation, markedsføring, branding, crm/dm, produktudvikling, informationsarkitektur, brugertilfredshed og borgertilfredshed m.v. Vi har bred og mangeårig erfaring indenfor mange brancher, hvilket ruster os til at yde professionel rådgivning.
|
 |
|
Målsætningen for medarbejderne hos MEGAFON er at skabe brugbar og meningsfuld indsigt af høj kvalitet ved brug af kvalitative og kvantitative analyser. Vores værdigrundlag bygger på troværdighed og kvalitetsbevidsthed. Hos MEGAFON tager vi med engagement, loyalitet og professionalisme udgangspunkt i den enkelte kundes behov - og den lille kunde er lige så vigtig som den store.
MEGAFON har specialiseret sig i hurtigt og grundigt at gennemføre både mindre og større individuelt skræddersyede undersøgelser med en tæt og naturlig sammenkobling af kvalitative og kvantitative metoder. |
|
|
MEGAFON er opdelt i to divisioner:
- Public Division, som retter sig mod det offentlige marked og de særlige problemstillinger, der gør sig gældende ved udførelse af f.eks. serviceydelser.
|
|
Højt kvalificerede ansatte |
Konsulenterne hos MEGAFON har alle en længerevarende uddannelse bag sig og flere års erfaring med analyser, markedsføring, statistik, kommunikation og journalistik. Der er omkring 100 ansatte hos MEGAFON inklusiv interviewere.
Vi lægger vægt på, at MEGAFONs projektkonsulenter er kompetente, erfarne og engagerede. Analyser er ikke bedre end den projektkonsulent, der står for udførelsen og det engagement, der bliver lagt deri. Vi bruger derfor mange ressourcer på at vedligeholde et højt kompetenceniveau hos såvel projektkonsulenter som hos interviewere. |
 |
Interviewernes personlige evner og viden har stor indflydelse på kvaliteten af undersøgelserne. Det er vigtigt, at interviewerne besidder faglige kvalifikationer, men det er mindst lige så vigtigt, at de besidder de menneskelige egenskaber, som det kræver at gennemføre interviews. MEGAFON går derfor højt op i udvælgelsen og uddannelsen af vores interviewere.
Alle interviewere er timelønnede og dermed ikke provisionslønnede, hvilket giver sikkerhed for en grundig gennemførelse af hvert eneste interview. Det er vores personalepolitik, at vi hovedsageligt beskæftiger interviewere, der har mulighed for at arbejde for os over en længere årrække. Dette sikrer kontinuitet, og sætter os i stand til at bevare og udbygge ekspertisen i virksomheden.
Nytænkning og metodeudvikling |
MEGAFON bruger mange ressourcer på hele tiden af være på forkant med udviklingen i branchen.
Det betyder bl.a., at MEGAFON kontinuerligt udvikler og tester nye kvalitative og kvantitative metoder til dataindsamling og analyse, og MEGAFON var bl.a. både tidligt ude i forhold til at gennemføre undersøgelser via internettet samt i forhold til dataindsamling via mobiltelefoner og sms.
Hos MEGAFON er det højt prioriteret, at alle arbejdsgange hele tiden forsøges forbedret og optimeret, og vi lægger vægt på, at alt fra testdesign til gennemførsel og afrapportering afspejler, at MEGAFON er et af de institutter, der går forrest i forhold til metodemæssig og teknologisk innovation inden for markedsanalyser.
MEGAFON blev ISO 20252-certificeret af Dansk Standard i marts 2008 som et af landet første analyseinstitutter.
MEGAFON er desuden medlem af den verdensomspændende brancheorganisation ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research)
