En IT-kombi undersøgelse er en metodekombination, der kombinerer telefoninterview og en internet-undersøgelse. Derved har metoden de samme fordele som metoderne internetundersøgelse og telefonundersøgelse tilsammen, samtidig med at nogle af de ulemper, der kan være ved hver af de andre metoder, elimineres.
Typisk foretages en IT-kombi undersøgelse i vores eksklusive Danmarkspanel bestående af mange tusind danskere, der er udvalgt, så de samlet set afspejler hele befolkningens sammensætning.
IT-kombi er et billigt alternativ til rene telefonundersøgelser, og IT-kombi er ofte lige så præcis som en telefonundersøgelse (typisk er afvigelsen 1-5% point fra en telefonundersøgelse).
En IT-kombi kan ofte gennemføres inden for en kortere tidshorisont end en telefonundersøgelse, fordi det via internettet er muligt at kontakte respondenter, der er vanskelige at træffe telefonisk.
Ved IT-kombi undersøgelser er det muligt at anvende visuelle virkemidler såsom billeder og filmklip, hvis dette skønnes formålstjenstligt. I forhold til en ren internetundersøgelse udmærker en IT-kombi undersøgelse sig ved en højere gennemførelsesprocent og dermed svar fra et mere repræsentativt udsnit af målgruppen.
Ulempen ved en IT-kombi undersøgelse i forhold til en ren telefonundersøgelse er, at det er sværere at styre spredningen indenfor målgruppen i internetdelen. Eventuel underrepræsentation eller overrepræsentation af nogle grupper kan dog korrigeres ved vægtning eller ved at supplere med de manglende interview via telefon. En IT-kombi kan derfor sagtens laves fuldt ud repræsentativ, hvilket en ren internetundersøgelse ikke kan.
I en IT-kombi undersøgelse deltager respondenter fra MEGAFONs Danmarkspanel, der løbende bliver rekrutteret gennem MEGAFONs telefonundersøgelser. Respondenter i panelet, som ikke ønsker eller kan besvare spørgeskemaet via internettet, afgiver deres svar ved telefoninterview.
Ved undersøgelsens start oplyses alle paneldeltagere, der har e-mail, om undersøgelsen via en e-mail. E-mailen indeholder en personlig adgangskode til MEGAFON's server, hvor spørgeskemaet udfyldes. Øvrige paneldeltagere kontaktes telefonisk og gennemfører interviewet via telefon. |
|
| MEGAFON . RESEARCH ANALYSE RÅDGIVNING . ALHAMBRAVEJ 12 . 1826 FREDERIKSBERG C . TLF. : +45 77 41 41 41 . |