IT-kombi undersøgelser

En IT-kombi undersøgelse er en metodekombination, der kombinerer telefoninterview og en internet-undersøgelse. Derved har metoden de samme fordele som metoderne internetundersøgelse og telefonundersøgelse tilsammen, samtidig med at nogle af de ulemper, der kan være ved hver af de andre metoder, elimineres.

 

Typisk foretages en IT-kombi undersøgelse i vores eksklusive Danmarkspanel bestående af mange tusind danskere, der er udvalgt, så de samlet set afspejler hele befolkningens sammensætning.

 

 

Et billigt alternativ

IT-kombi er et billigt alternativ til rene telefonundersøgelser, og IT-kombi er ofte lige så præcis som en telefonundersøgelse (typisk er afvigelsen 1-5% point fra en telefonundersøgelse).

 

En IT-kombi kan ofte gennemføres inden for en kortere tidshorisont end en telefonundersøgelse, fordi det via internettet er muligt at kontakte respondenter, der er vanskelige at træffe telefonisk.

 

Fordelen ved en IT-kombi undersøgelse er også, at den er billigere at gennemføre, hvorved vores kunder inden for samme budget kan få afdækket flere elementer af målgruppens adfærd (stille flere spørgsmål) end ved en ren telefonundersøgelse.   Endeligt er det en fordel at gennemføre en del af en kvantitativ undersøgelse som interview via internettet, idet respondenter, der deltager via internettet, selv kan styre, hvornår de svarer, således at det passer ind i deres tidsplan. Det giver engagerede respondenter.

 

 

Fuldt ud repræsentativ

Ved IT-kombi undersøgelser er det muligt at anvende visuelle virkemidler såsom billeder og filmklip, hvis dette skønnes formålstjenstligt. I forhold til en ren internetundersøgelse udmærker en IT-kombi undersøgelse sig ved en højere gennemførelsesprocent og dermed svar fra et mere repræsentativt udsnit af målgruppen.

 

Ulempen ved en IT-kombi undersøgelse i forhold til en ren telefonunder­søgelse er, at det er sværere at styre spredningen indenfor målgruppen i internetdelen. Eventuel underrepræsentation eller overrepræsentation af nogle grupper kan dog korrigeres ved vægtning eller ved at supplere med de manglende interview via telefon. En IT-kombi kan derfor sagtens laves fuldt ud repræsentativ, hvilket en ren internetundersøgelse ikke kan.

 

 

MEGAFON's Danmarkspanel

I en IT-kombi undersøgelse deltager respondenter fra MEGAFONs Danmarkspanel, der løbende bliver rekrutteret gennem MEGAFONs telefonundersøgelser. Respondenter i panelet, som ikke ønsker eller kan besvare spørgeskemaet via internettet, afgiver deres svar ved telefoninterview.